西陣織ネクタイから生まれた国産ブランド FORTUNA Tokyo(フォーチュナトウキョウ)公式オンラインショップ 通販 ネットショップ

プライバイシーポリシー

西陣織ネクタイから生まれた国産ブランド FORTUNA Tokyo(フォーチュナトウキョウ)公式オンラインショッピングストア通販(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

個人情報の取扱いについて

1. ご提供いただいた個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
(1)お問合せ・ご相談への対応
(2)弊社商品のご案内
(3)商品のご発送

2. ご提供いただいた個人情報を第三者に提供することはありません。

3. ご提供いただいた個人情報は、当社と個人情報に関する契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で取扱いを委託する場合があります。

4.取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。

5.第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「1.利用目的」記載の目的に準じます。

6. ご提供いただいた個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止・消去及び第三者提供の停止をご希望される場合は、下記の個人情報窓口までご連絡下さい。

7. 個人情報をご提供頂くことで商品の発送・お問合せ・ご相談への対応を行っております。

8. Cookie情報として、個人情報を取得しておりません。

個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

問合せ先

株式会社 Beat Communication
個人情報保護管理者 セールスマネージャー宛
TEL: 03-6721-0658
FAX: 03-6721-0659
Eメール: privacy@beat.co.jp

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土日・祝日、GW、年末年始はお休みとさせて頂いております。

ショッピングガイド

配送・送料について

ゆうパック
ご注文確認後、3営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。

また、時間指定も承ります。ご指定できる時間帯は下記の時間帯です。
午前中(8時〜12時)、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時

※5000円以上のお買い上げで国内送料無料!(5000円以下は一律送料500円)
※海外配送の場合は国や地域別に別途送料がかかります。(日時指定不可)
ご注文確認後に海外配送の送料をお知らせ致します。
※日本郵便のEMSで配送可能な国や地域限定とさせて頂いております。又、国際情勢によっては配送をお受けできない場合もございますのでのでご了承ください。
クリックポスト
※商品代引きや海外配送にはご利用になれません。

マスクの配送はポスト投函のクリックポストでお送りしますが、数量が多くクリックポストの規定を超過する場合は、ゆうパックでお送りいたします。

※5000円以上お買い上げで国内送料無料!(日時指定不可、5000円以下は一律185円)

返品について

不良品
商品の品質には、万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は商品到着日より7日以内であれば返品・交換を承ります。下記のメールアドレス宛にご連絡下さい。
返品期限
商品到着日より7日以内であればお客様のご都合による場合でも返品・交換を承ります。
※返品・交換は、未使用品で国内配送の場合のみに限らさせて頂きます。
(使用済みの商品の返品・交換不可、海外配送の場合はお客様都合の返品・交換不可。)

下記のメールアドレスにご連絡後、商品到着から7日以内に商品を発送して下さい。
※返送時に必ずお荷物の追跡番号をお知らせ下さい。
返品送料
不良品や商品違いの場合の返品の送料は、着払いでお送り下さい。
お客様のご都合による返品の送料は、お客様のご負担となりますのでご了承下さい。

また返品・交換商品は下記の住所にお送りくださいませ。
※配送トラブルを避けるために、お荷物の追跡ができる方法でのご返送をお願い致します。

返送先住所:
107-0052 東京都港区赤坂8-5-28 AXIA青山906
FORTUNA Tokyo 返品・交換係宛

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA、ダイナース、マスター、 JCB、アメリカン・エキスプレスのクレジットカード決済がご利用頂けます。(海外発送OK)
Amazon Pay
Amazonアカウントをお持ちの方は、Amazonにご登録されている「配送先」や「クレジットカード情報」を利用して手間なくお支払い頂けます。(国内配送のみ、海外配送にはご利用頂けません。)
商品代引
※クリックポストや海外配送にはご利用になれません。

送料、代引手数料ともに5000円以上は無料です(5000円以下は手数料300円)。
お支払いは配送会社に直接お渡し下さい。