5000円以上のお買い上げで国内送料無料！（5000円以下は一律送料500円）

ご注文確認後、3営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は　メールでご連絡致します。
また、時間指定も承ります。ご指定できる時間帯は下記の時間帯です。

午前中（8時〜12時）、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時

※海外配送の場合は国や地域別に別途送料がかかります。（日時指定不可）
ご注文確認後に海外配送の送料をお知らせ致します。

※日本郵便のEMSで配送可能な国や地域限定とさせて頂いております。又、国際情勢によっては配送をお受けできない場合もございますのでのでご了承ください。 

5000円以上お買い上げで国内送料無料！（日時指定不可、5000円以下は一律185円）

※商品代引きや海外配送にはご利用になれません。 

VISA、ダイナース、マスター、 JCB、アメリカン・エキスプレスのクレジットカード決済がご利用頂けます。（海外発送OK） 

Amazonアカウントをお持ちの方は、Amazonにご登録されている「配送先」や「クレジットカード情報」を利用して手間なくお支払い頂けます。（国内配送のみ、海外配送にはご利用頂けません。） 

※クリックポストや海外配送にはご利用になれません。

代引手数料ともに5000円以上は無料です（5000円以下は手数料290円）。
お支払いは配送会社に直接お渡し下さい。 

お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
ご入金確認後の発送となりますので、お急ぎの場合は商品代引きをご利用ください。 

商品の品質には、万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は商品到着日より7日以内であれば返品・交換を承ります。下記のメールアドレス宛にご連絡下さい。 

商品到着日より7日以内であればお客様のご都合による場合でも返品・交換を承ります。
※返品・交換は、未使用品で国内配送の場合のみに限らさせて頂きます。
（使用済みの商品の返品・交換不可、海外配送の場合はお客様都合の返品・交換不可。）

下記のメールアドレスにご連絡後、商品到着から7日以内に商品を発送して下さい。
※返送時に必ずお荷物の追跡番号をお知らせ下さい。


※海外に発送する場合は、EMSで配送可能な国・地域のみ対象となり、送料は別途かかりますのでご了承下さい。また関税については弊社ではお支払いしませんので、お受取人様に関税をお支払い頂きます。（ギフトなどは特にご注意ください。）

※関税は国よって異なりますので事前にお答えしかねます。また関税の支払い拒否で返送された場合、商品到着後に返送に関する諸費用を差し引いた金額を返金致します。商品が紛失・破損している場合は返金できませんのでご了承ください。 

不良品や商品違いの場合の返品の送料は、着払いでお送り下さい。
お客様のご都合による返品の送料は、お客様のご負担となりますのでご了承下さい。

また返品・交換商品は下記の住所にお送りください。
※配送トラブルを避けるために、お荷物の追跡ができる方法でのご返送をお願い致します。

海外配送で関税の支払い拒否で返送された場合、商品到着後に返送に関する諸費用を差し引いた金額を返金致します。商品が紛失・破損している場合は返金できませんのでご了承ください。

返送先住所:
107-0052 東京都港区赤坂8-5-28 AXIA青山906
FORTUNA Tokyo 返品・交換係宛

 

株式会社 Beat Communication 

木場 彰子 

1070052 

東京都港区赤坂8-5-28 AXIA青山906 

・お支払い方法が「銀行振込」の場合、振込手数料がかかることがあります。
・商品合計および配送料の消費税は内税表示となっております。
・ギフトラッピング対応商品の場合、リボンラッピングに100円かかります。

【海外配送について】
・海外に発送する場合は、EMSで配送可能な国・地域のみ対象となり、送料は別途かかります。
・海外配送は国・地域によって送料が変わるため、海外配送料はご注文後に確定致します。
・関税については弊社ではお支払いしませんので、お受取人様に関税をお支払い頂きます。（ギフトなどは特にご注意ください。）
・関税は国よって異なりますので事前にお答えしかねます。 

ご注文日を含めて7日間 

指定はございません。 

ご注文またはご入金確認完了から3営業日以内（土日祝日を除く）に発送いたします。遅延する場合はメール等でお知らせいたします。 

・クレジットカード
・代金引換（国内配送のみ）
・Amazon Pay
・銀行振込 

クレジットカード : 商品発送月に課金対象となります。
代金引換 : 商品お受取り時に宅配業者に直接お支払ください。
Amazon Pay: お客様がAmazon Payで設定したお支払方法に自動的に請求されます。
銀行振込：ご注文から３日以内にお支払いください。振込確認後の商品の発送となります。 

適格請求書登録番号：T1010401091594 

FORTUNA Tokyo (フォーチュナ トウキョウ) 

 

shop@fortunatokyo.com 

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